Oświadczenie w sprawie dostępności

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Białych Błotach zobowiązuje się zapewnić dostępność Biuletynu Informacji Publicznej oraz strony podmiotowej, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Daty publikacji i aktualizacji 

Data publikacji deklaracji dostępności: 19.11.2020 r.

Data ostatniej istotnej aktualizacji: 31.03.2026 r.

Na obu serwisach daty publikacji i aktualizacji są aktualizowane na bieżąco, według potrzeb.

Status pod względem zgodności z ustawą

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:

Treści niedostępne

Data sporządzenia deklaracji dostępności i metoda oceny dostępności cyfrowej

Deklarację sporządzono dnia: 2020-11-19.

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

Informacje o dostępności tłumacza języka migowego

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Białych Błotach zapewnia usługę tłumacza języka migowego przy załatwianiu spraw urzędowych. Korzystanie z pomocy tłumacza języka migowego odbywa się online. Usługa jest bezpłatna i nie wymaga wcześniejszego umawiania się na wizytę. 

Z usługi można skorzystać na dwa sposoby:

Usługa dostępna jest w godzinach pracy Ośrodka:

Poniedziałek, środa, czwartek: 8:30 – 14:00

Wtorek: 8:30 – 16:00

Piątek: 8:30 – 13:00

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością Biuletynu Informacji Publicznej lub serwisu podmiotowego prosimy o kontakt.

Osobą wskazaną do kontaktu jest:

Dorota Gajewska: dorota.gajewska@gops.bialeblota.pl

Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu: 52 34 94 819.

Wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz skargi na brak zapewnienia dostępności można składać drogą e-mailową: biuro@gops.bialeblota.pl

Informacje na temat procedury

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audio-deskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać:

Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji.

Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.

W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich https://www.rpo.gov.pl/pl

Dostępność architektoniczna, informacyjno – komunikacyjna:

1. Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Białych Błotach

Siedziba Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej znajduje się przy ul. Betonowej 1A. Budynek jest dwukondygnacyjny i składa się z części głównej oraz dobudowanej, wyróżniającej się zielonym kolorem. Ośrodek zajmuje całą pierwszą kondygnację budynku głównego oraz parter i dwie kondygnacje części dobudowanej.

W odległości około 800 metrów od budynku znajduje się komunikacja publiczna: autobus miejski oraz PKS.

Usytuowanie obiektu umożliwia łatwy dostęp wszystkim osobom, w tym osobom ze szczególnymi potrzebami.

Przed budynkiem znajduje się jedno oznakowane miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnością.

Budynek posiada dwa wejścia: główne od strony ulicy oraz boczne od strony parkingu. Wejście główne jest wyraźnie oznakowane tablicą informacyjną w kolorze czerwonym.

Wejście główne przeznaczone jest dla klientów. Prowadzą do niego schody (5 stopni) oraz podjazd dla osób z niepełnosprawnością. Schody i podjazd wyposażono w obustronne balustrady. Poręcze oznaczono czarnym drukiem i alfabetem Braille’a, informującym o kierunku wejścia/zejścia oraz liczbie stopni schodów. Krawędzie pierwszego i ostatniego stopnia oznaczono kontrastowymi, antypoślizgowymi nakładkami. Przed pierwszym stopniem oraz na spocznikach schodów zamontowano kontrastowe pasy ostrzegawcze. Podjazd również oznaczono kontrastowymi pasami z warstwą antypoślizgową.

Drzwi wejściowe otwierają się automatycznie. Przeszklenia drzwi oznaczono kontrastowymi pasami.

Przy drzwiach wejściowych znajduje się wideodomofon, za pomocą którego osoba z niepełnosprawnością może wezwać pracownika GOPS. Pracownik realizuje zgłoszone potrzeby lub przekazuje sprawę odpowiedniemu pracownikowi merytorycznemu. Rozwiązanie to dotyczy osób z niepełnosprawnościami, osób z ograniczoną sprawnością ruchową oraz, w uzasadnionych przypadkach, innych osób zgłaszających potrzebę wsparcia.

Wejście boczne przeznaczone jest dla pracowników GOPS. Prowadzą do niego schody (3 stopnie) z jednostronną balustradą. Brak podjazdu uniemożliwia wejście osobom poruszającym się na wózkach.

Wejście główne prowadzi przez wiatrołap do przestronnego holu. Po prawej stronie znajduje się kasa GOPS. Okienko kasowe usytuowane jest na odpowiedniej wysokości, umożliwiającej korzystanie osobom na wózkach i niskiego wzrostu. Przy okienku zamontowano uchwyty do odwieszenia kul ortopedycznych.

W holu znajduje się winda umożliwiająca dostęp do wyższych kondygnacji. Panel sterowania wyposażono w duże przyciski z wypukłymi oznaczeniami. Winda posiada komunikaty głosowe informujące o poziomie i ruchu drzwi.

W razie awarii windy możliwe jest wezwanie pracownika GOPS za pomocą telefonu zamontowanego przy panelu sterowania. Drzwi windy oraz framugi oznaczono kontrastowo, a obok zamontowano tabliczki z numerami pięter w alfabecie Braille’a.

Na parterze w holu głównym znajduje się toaleta dostosowana dla osób z niepełnosprawnością i opiekunów z dziećmi. Pomieszczenie jest oznakowane piktogramem i alfabetem Braille’a. Zapewniono odpowiednią przestrzeń manewrową, uchwyty przy umywalce i toalecie, automatyczne dozowniki mydła i płynu do dezynfekcji rąk, przewijak dla niemowląt oraz linkę wzywania pomocy.

Obsługa klientów odbywa się w Punkcie Obsługi Klienta (POK) na parterze. Biurko posiada przedłużony blat dostosowany dla osób na wózkach. Zamontowano uchwyty do odwieszenia kul ortopedycznych oraz pętlę indukcyjną dla osób z niepełnosprawnością słuchu.

Do wyższych kondygnacji prowadzą schody wewnętrzne z balustradami i poręczami ściennymi. Na poręczach zamontowano nakładki z oznaczeniem w druku i  w alfabecie Braille’a o numerze kondygnacji i liczbie stopni. Przed pierwszym stopniem i na spocznikach schodów zamontowano kontrastowe pasy ostrzegawcze. Krawędzie pierwszego i ostatniego stopnia biegu schodów oznaczono kontrastowymi nakładkami z warstwą antypoślizgową.

Wejścia do pomieszczeń oznakowano kontrastowymi polami uwagi.

Wszystkie pomieszczenia posiadają tabliczki informacyjne z opisem w Braille’u oraz znaczniki NFC i QR, umożliwiające orientację osobom z dysfunkcją wzroku.

Na każdej kondygnacji zamontowano dotykowe plany tyflograficzne z rozkładem pomieszczeń na danym poziomie budynku i legendą w alfabecie Braille’a.

GOPS wyposażono w system YourWay, wspomagający samodzielne poruszanie się osób niewidomych. System działa za pomocą darmowej aplikacji mobilnej i komunikatów głosowych z nadajników w budynku.

Budynek posiada dźwiękowy system powiadamiania alarmowego o zagrożeniu pożarem. Na potrzeby ewakuacji dostępne są: krzesło ewakuacyjne, materace i maty ewakuacyjne oraz wózki inwalidzkie.

Do wszystkich pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

2. Warsztat Terapii Zajęciowej „Dąb” w Białych Błotach

Warsztat Terapii Zajęciowej „Dąb” znajduje się przy ul. Szubińskiej 87D.

W odległości około 300 metrów od placówki znajduje się komunikacja publiczna: autobus miejski oraz PKS.

Przed budynkiem znajdują się dwa oznakowane miejsca parkingowe: jedno dla osób z niepełnosprawnością, drugie dla opiekunów z małym dzieckiem. Budynek jest wyraźnie oznakowany tablicą informacyjną, czytelną dla osób słabowidzących.

Obiekt jest parterowy i posiada dwa wejścia: główne oraz tylne od strony ogrodu.

Wejście główne jest dostosowane dla osób z dysfunkcją narządu ruchu, w tym poruszających się na wózkach inwalidzkich. Drzwi wejściowe są automatyczne (przesuwne), a przeszklenia oznaczono kontrastowymi pasami. Przy drzwiach znajduje się wideodomofon w celu przywołania pracownika, który udziela wsparcia osobom z niepełnosprawnością. Wejście oznaczono kontrastowymi pasami ostrzegawczymi.

Z wiatrołapu prowadzi korytarz do pomieszczeń biurowych i pracowni, w których odbywają się zajęcia dla uczestników warsztatu.

Wszystkie pomieszczenia są czytelnie oznakowane tabliczkami informacyjnymi zawierającymi opis w alfabecie Braille’a oraz znaczniki NFC i QR, umożliwiające osobom z dysfunkcją wzroku poruszanie się po obiekcie przy pomocy aplikacji mobilnej.

Budynek wyposażono w dwie toalety dostosowane dla osób z niepełnosprawnością, w tym jedną dla osób poruszających się na wózkach. Toalety posiadają przycisk wzywania pomocy.

We wszystkich pracowniach oraz w pomieszczeniu kierownika zamontowano uchwyty do odwieszenia kul ortopedycznych.

W korytarzu, przy wejściu, znajduje się dotykowy plan tyflograficzny z rozkładem pomieszczeń i legendą w alfabecie Braille’a.

Budynek posiada dźwiękowy system powiadamiania alarmowego o zagrożeniu pożarem. Na potrzeby ewakuacji osób z niepełnosprawnością ruchową obiekt wyposażono w materac ewakuacyjny oraz maty ewakuacyjne.

Do wszystkich pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

3. Świetlica Socjoterapeutyczna „Małgosia” w Cielu

Świetlica znajduje się na wysokim parterze wolnostojącego budynku przy ul. Ogrody 1.

W odległości około 150 metrów znajduje się przystanek autobusowy komunikacji miejskiej.

Przy obiekcie nie wyznaczono miejsca parkingowego dla osób z niepełnosprawnością. Budynek jest wyraźnie oznakowany tablicą informacyjną, czytelną dla osób słabowidzących.

Obiekt posiada dwa wejścia: główne od strony ulicy oraz tylne prowadzące na plac zabaw.

Do wejścia głównego prowadzą schody i podjazd dla osób z niepełnosprawnością, wyposażone w obustronne balustrady. Na poręczach zamontowano nakładki z oznaczeniem w druku i alfabecie Braille’a informujące o kierunku wejścia/zejścia oraz liczbie stopni. Krawędzie pierwszego i ostatniego stopnia schodów oznaczono kontrastowymi, antypoślizgowymi nakładkami. Przed pierwszym stopniem schodów zastosowano kontrastowy pas ostrzegawczy.

Drzwi wejściowe otwierają się automatycznie (drzwi przesuwne), a przeszklenia oznaczono kontrastowo. Przy wejściu znajduje się wideodomofon umożliwiający wezwanie pracownika.

Do wejścia tylnego prowadzą schody z obustronną balustradą oznaczoną w druku i alfabecie Braille’a. Krawędzie pierwszego i ostatniego stopnia biegu schodów wyposażono w kontrastowe nakładki, a przed pierwszym stopniem i na spocznikach zamontowano pasy ostrzegawcze.

Wejście główne prowadzi do przestronnego holu z logicznym, przewidywalnym układem. Ciągi komunikacyjne są wolne od przeszkód i oznakowane kontrastowymi pasami.

Toalety nie są dostosowane dla osób z niepełnosprawnością, lecz wyposażono je w przycisk wzywania pomocy.

Wszystkie pomieszczenia są oznakowane tabliczkami z opisem w w alfabecie Braille’a oraz znacznikami NFC i QR. Przy wejściu znajduje się dotykowy plan tyflograficzny z rozkładem pomieszczeń i legendą w alfabecie Braille’a.

Świetlica została wyposażona w lupę LED do czytania oraz pomoce dydaktyczne, w tym zestawy dla uczniów leworęcznych.

Budynek posiada dźwiękowy system powiadamiania alarmowego o zagrożeniu pożarem. Na potrzeby ewakuacji dostępne są: krzesło ewakuacyjne oraz mata ewakuacyjna.

Do wszystkich pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

4. Ośrodek Wsparcia i Integracji w Kruszynie Krajeńskim

Ośrodek Wsparcia i Integracji „Kruszyna” znajduje się na parterze wolnostojącego budynku przy ul. Świerkowej 3.

Budynek jest wyraźnie oznakowany tablicą informacyjną, czytelną dla osób słabowidzących. Dojazd komunikacją publiczną jest utrudniony, a ciąg pieszy prowadzący do ośrodka nie istnieje. Na terenie posesji znajduje się chodnik w dobrym stanie technicznym. Przy obiekcie nie ma wyodrębnionego miejsca parkingowego dla osób z niepełnosprawnością.

Ośrodek posiada jedno wejście, do którego prowadzą schody (8 stopni) wyposażone w obustronną balustradę. Poręcze balustrad oznaczono informacją w czarnodruku i Braille’u o kierunku wejścia/zejścia oraz liczbie stopni. Krawędzie pierwszego i ostatniego stopnia schodów oznaczono kontrastowymi nakładkami z warstwą antypoślizgową, a przed pierwszym stopniem zamontowano kontrastowy pas ostrzegawczy.

Drzwi wejściowe otwierają się automatycznie, a przeszklenia oznaczono kontrastowymi pasami. Wejście dodatkowo oznaczono kontrastowymi pasami ostrzegawczymi. Przy drzwiach znajduje się wideodomofon w celu wezwania pracownika placówki.

Hol główny został zaaranżowany w sposób logiczny i przewidywalny. Ciągi komunikacyjne nie mają przeszkód w postaci progów.

Toalety nie są dostosowane dla osób z niepełnosprawnością, lecz wyposażono je w przycisk wzywania pomocy.

Wszystkie pomieszczenia są czytelnie oznakowane tabliczkami z opisem w alfabecie Braille’a oraz znacznikami NFC i QR, umożliwiającymi orientację osobom z dysfunkcją wzroku.

Przy wejściu znajduje się dotykowy plan tyflograficzny z rozkładem pomieszczeń i legendą w alfabecie Braille’a.

Ośrodek został wyposażony w lupę LED do czytania oraz pomoce dydaktyczne, w tym zestawy dla uczniów leworęcznych.

W budynku zainstalowano dźwiękowy system powiadamiania alarmowego o zagrożeniu pożarem. Na potrzeby ewakuacji osób z niepełnosprawnością ruchową dostępne są krzesło ewakuacyjne oraz mata ewakuacyjna.

5. Ośrodek Wsparcia i Integracji w Trzcińcu

Ośrodek Wsparcia i Integracji „Jagódka” znajduje się na parterze wolnostojącego budynku przy ul. Gminnej 19.

Budynek jest wyraźnie oznakowany tablicą informacyjną, czytelną dla osób słabowidzących.

W odległości do 1000 metrów znajduje się komunikacja publiczna: autobus miejski oraz pociąg. Przy obiekcie nie ma wyodrębnionego miejsca parkingowego dla osób z niepełnosprawnością.

Ośrodek posiada jedno wejście od strony ulicy. Prowadzą do niego schody (4 stopnie) oraz podjazd dla wózków dziecięcych, wyposażone w balustrady. Poręcze oznaczono informacją w czarnodruku i alfabecie Braille’a o kierunku wejścia/zejścia oraz liczbie stopni. Krawędzie wszystkich stopni biegu schodów oznaczono kontrastowymi nakładkami z warstwą antypoślizgową. Przed furtką, przed pierwszym stopniem i na spoczniku schodów zamontowano kontrastowe pasy ostrzegawcze.

Drzwi wejściowe otwierają się automatycznie, a wejście oznaczono kontrastowym pasem ostrzegawczym. Przy drzwiach znajduje się wideodomofon w celu wezwania pracownika placówki.

Ciągi komunikacyjne nie mają przeszkód w postaci progów.

Toalety nie są dostosowane dla osób z niepełnosprawnością, lecz posiadają przycisk wzywania pomocy.

Wszystkie pomieszczenia są oznakowane tabliczkami w alfabecie Braille’a oraz znacznikami NFC i QR.

W sali zajęć, przy wejściu, zamontowano dotykowy plan tyflograficzny z rozkładem pomieszczeń i legendą w alfabecie Braille’a.

Dla osób poruszających się przy pomocy kul ortopedycznych zamontowano uchwyty do odwieszenia kul.

Ośrodek wyposażono w lupę LED do czytania.

W budynku zainstalowano dźwiękowy system powiadamiania alarmowego o zagrożeniu pożarem. Na potrzeby ewakuacji osób z niepełnosprawnością ruchową dostępny jest materac ewakuacyjny.

Do wszystkich pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

6. Ośrodek Wsparcia i Integracji w Murowańcu

Ośrodek Wsparcia i Integracji „Malina” znajduje się na parterze wolnostojącego budynku przy ul. Staroszkolnej 13.

Budynek jest wyraźnie oznakowany tablicą informacyjną, czytelną dla osób słabowidzących. Ciąg pieszy prowadzący do wejścia ośrodka jest w dobrym stanie technicznym.

W odległości do 500 metrów znajduje się komunikacja publiczna – autobus miejski. Przy obiekcie nie wyznaczono miejsca parkingowego dla osób z niepełnosprawnością.

Wejście do ośrodka prowadzą dwustronne schody (3 stopnie) wyposażone w balustradę i poręcz ścienną. Na poręczach zamontowano nakładki z oznaczeniem w druku i alfabecie Braille’a o kierunku wejścia/zejścia oraz liczbie stopni. Krawędzie wszystkich stopni biegu schodów zewnętrznych oznaczono kontrastowymi nakładkami z warstwą antypoślizgową. Przed pierwszym stopniem zamontowano kontrastowy pas ostrzegawczy.

Drzwi wejściowe otwierają się automatycznie, a przeszklenia oznaczono kontrastowymi pasami. Wejście oznaczono kontrastowymi pasami ostrzegawczymi. Przy drzwiach znajduje się wideodomofon w celu wezwania pracownika placówki.

Przed pierwszym stopniem schodów oraz na spocznikach schodów wewnętrznych prowadzących na pierwsze piętro zamontowano kontrastowe pasy ostrzegawcze. Krawędzie pierwszego i ostatniego stopnia biegu schodów oznaczono kontrastowymi nakładkami z warstwą antypoślizgową.

Toalety na parterze i pierwszym piętrze nie są dostosowane dla osób z niepełnosprawnością, ale wyposażono je w przycisk wzywania pomocy.

Wszystkie pomieszczenia oznakowano tabliczkami w alfabecie Braille’a oraz znacznikami NFC i QR.

Na parterze przy wejściu oraz na pierwszym piętrze zamontowano dotykowe plany tyflograficzne z rozkładem pomieszczeń i legendą w alfabecie Braille’a. 

Ośrodek wyposażono w lupę LED do czytania oraz pomoce dydaktyczne, w tym zestawy dla uczniów leworęcznych.

Budynek posiada dźwiękowy system powiadamiania alarmowego o zagrożeniu pożarem. Na potrzeby ewakuacji osób z niepełnosprawnością ruchową dostępny jest materac ewakuacyjny.

Do wszystkich pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

Kontakt z Ośrodkiem:

• osobiście w siedzibie GOPS przy ul. Betonowej 1A w Białych Błotach;
• telefonicznie (sekretariat) pod numerem +48 52 34-94-824;
• faksem na numer +48 52 34-94-452;
• za pośrednictwem wiadomości tekstowej SMS lub MMS pod numerem telefonu + 48 530-278-893;
• pocztą elektroniczną na adres biuro@gops.bialeblota.pl;
• listownie na adres: Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej ul. Betonowa 1A,86-005 Białe Błota
• poprzez elektroniczną skrzynkę podawczą epuap: gops_bialeblota/skrytkaESP 

Wniosek o zapewnienie dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej

Zgodnie z art. 29 i 30 ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. z 2022 r. poz. 2240),  każdy, bez konieczności wykazania interesu prawnego lub faktycznego, ma prawo poinformować podmiot publiczny o braku dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej,  o których mowa odpowiednio w art. 6 pkt 1 lub 3, tego podmiotu.

Osoba ze szczególnymi potrzebami lub jej przedstawiciel ustawowy, po wykazaniu interesu faktycznego, ma prawo wystąpić z wnioskiem o zapewnienie dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej, zwanym dalej "wnioskiem o zapewnienie dostępności".

Wniosek o zapewnienie dostępności jest wnoszony do podmiotu publicznego, z którego działalnością jest związane żądanie zapewnienia dostępności zawarte we wniosku.

Wniosek o zapewnienie dostępności powinien zawierać:

• dane kontaktowe wnioskodawcy;
• wskazanie bariery utrudniającej lub uniemożliwiającej dostępność w zakresie architektonicznym lub informacyjno-komunikacyjnym;
• wskazanie sposobu kontaktu z wnioskodawcą;
• wskazanie preferowanego sposobu zapewnienia dostępności, jeżeli dotyczy.

Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia złożenia wniosku. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie i wskazuje nowy termin zapewnienia dostępności, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia złożenia wniosku o zapewnienie dostępności.

W przypadkach uzasadnionych wyjątkowymi okolicznościami, gdy zapewnienie dostępności w zakresie określonym we wniosku o zapewnienie dostępności jest niemożliwe lub znacznie utrudnione, w szczególności ze względów technicznych lub prawnych, podmiot publiczny niezwłocznie zawiadamia wnioskodawcę o braku możliwości zapewnienia dostępności i zapewnia dostęp alternatywny.

W przypadku, gdy podmiot publiczny nie zapewnił wnioskodawcy dostępności w sposób i w terminie określonym przepisami lub też z powodów określonych w zawiadomieniu otrzymanym przez wnioskodawcę o braku możliwości zapewnienia dostępności - wnioskodawcy służy prawo złożenia skargi do Prezesa Zarządu PFRON. 

Wnioski o zapewnienie dostępności można składać do siedziby Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Białych Błotach:

• osobiście w siedzibie GOPS przy ul. Betonowej 1A w Białych Błotach;
• pocztą elektroniczną na adres email: biuro@gops.bialeblota.pl, dorota.gajewska@gops.bialeblota.pl;
• listownie na adres: Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej ul. Betonowa 1A, 86-005 Białe Błota;
• poprzez elektroniczną skrzynkę podawczą epuap: gops_bialeblota/skrytkaESP